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戰略就是通過最有效的管理，用最小的資源達到最大回報的過程。* 企業存在的本質是什麼？        人類社會有不同的組織形式，但所有的組織形式都是為了和自然界進行物質交換，在這個過程中人類的生活環境、生活水平變得越來越好。 人類其實很簡單，就是衣食住行。 企業的效率不提高，人類社會就沒有財富形...

今天和大家說說華人的「犧牲」 文化對我們帶來的影響⋯⋯。 ​         我們習慣用苦勞來評斷功勞。 所以老闆會習慣的喜歡看到加班很晚的員工。 更需要注意的是，老闆也不知道該如何驗收成果。 因為老闆也無相關專業。 但是一個人就是一家公司。組織裡要從老闆開始這樣的文化。         ...

我想和大家聊聊在企業經營裡摩擦成本的重要性。摩擦成本不是一個次要問題。 相反，它經常決定政策的成敗。 什麼是摩擦成本呢？ 是一個組織做改變時會發生的阻力。 飛機想飛的快，機頭和空氣的摩擦必須降到最小。          如果你想影響行為，那就需要做類似的事情：在你有機會說服或鼓勵他人之前，先引...

作為老闆，最大的特徵，是能夠讓員工相信你是有未來的，他願意為未來改變自己，這是最大的特徵。 第二個特徵，喚起員工對企業的責任感。 我認為你有未來，我也願意在這裡面承擔責任。人最大的區別，人可以根據要求去調整自己，能力是可以獲得的。 ​         你買一車，它就能開，開多少邁，是不能變的...

真正影響企業持續成功的主要重心不是公司的戰略目標，也不是發展戰略和運營管理的流程，而是專注、集中焦點於為顧客創造價值的力量。 價值是由顧客和企業共同創造的，顧客更關注自己的體驗，更關注消費過程的價值創造，而不再只是關注擁有產品。 規模、角色清晰、專門化和控制是 20 世紀導致企業成功的幾個關鍵因...

我曾經和一個為安隆幹了一輩子，全部退休金都是安隆股票的老人家工作。 他需要出來賺錢因為公司做假帳最後倒閉。 一輩子積蓄沒了。 我跟自己說，我在會計要做到不求有功但求無過。        後來我在不同的公司做內控，深刻體會到制度的重要性。 但往往制定的人不是太乖所以無法想像人可以為了生存做出來的...