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什麼是格局，我思考了很久，總結為三句話：就是一個人看問題的高度，分析問題的深度，以及解決問題的法度。 格局大的人，看問題總是會站在更全面的視角，不會簡單鑽牛角尖；分析問題會觸及本質，不會淺陋的「因為所以」；解決問題的時候深思熟慮謀定後動，而不是粗暴的「三七二十一」。 貫穿這一切的，就是我們的思維...

多年前到海爾青島工廠參觀時，很是驚訝。以前下工廠看到的看板都是顯示供應信息，比如部件到了多少、庫存多少、週轉是多少，週轉效力如何，時間如何，與產線的關係如何。 但海爾的看板上面，全部是銷售信息，現在蘇寧賣場正在銷多少，我們在線多少，國美賣場正在銷多少，我們在線多少。 所以從起點的角度，要求企業經...

我們今天來聊聊人要經歷那些階段才能功德圓滿。 我大約可以想到九個層級。 這也是大腦經歷從杏仁核到前額葉的旅程。 作為凡人大抵都必須經歷這個順序，快一點和慢一點而已。 我想如果沒修完，應該還有下輩子繼續的可能。 *第一層級-只知好惡。* 這是嬰兒時態的人類，餓了就吃，不分場合。撐了就拉，不分地點。...

管理這兩個字並不只適用於企業，對於你個人的生活同樣具有重要的意義。這就包括： 1.管理自己的精力、時間、目標，找出自己該負責的，別人要承擔的。 2.管理自己的情緒，允許它存在，但不被它控制。 3.管理老闆、客戶、同事，從心出發，傾聽對方真正的需求，從而影響他們的決策。 4.管理團隊，讓勢不兩立的...

企業和業務不是一回事。我們很多管理者有一個重大的誤解，把業務當做公司。換句話說，你把兒子看成了爸爸，原本第一條業務線是你養家的兒子，結果兒子做得越來越大時，他又把兒子當做爸爸了。 永遠不要忘了，業務只是企業的子系統而已，為什麼我一定要分子系統和母系統？有一本書叫 《反脆弱》 ，...

昨天晚上和一個從高管變老闆的客戶朋友吃飯，他說他現在已經不會太過度的看待成功。 因為他歸零過。 這是擁有平常心的具體表徵。  一個人什麼時候開始犯錯誤呢？我發現是開始失去平常心的時候。 沒有平常心的時候大部分是什麼處境？成功的時候。 所謂成功的時候，就是自以為能力超出了所有人，把別人對你的評價、...